Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем и пользователями сайта и мобильного приложения Umami SFK.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
1.2. Оформляя заказ на сайте https://umami-sfk.ru или в мобильном приложении Umami SFK, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения (акцепт оферты).
1.3. Оператор:
ИП Мусиякин Сергей Александрович
ИНН: 262807931911
ОГРНИП: 319619600198016
Адрес: РФ, Ростовская область, г. Аксай, ул. Толпинского 118
Email: info@umami-sfk.ru
Телефон: +7 961 271-03-03
2. Предмет соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность оформить заказ блюд через сайт или мобильное приложение с последующей доставкой или самовывозом.
2.2. Пользователь обязуется оплатить заказ и принять его.
3. Оформление заказа
3.1. Пользователь оформляет заказ через сайт или мобильное приложение.
3.2. Для оформления заказа Пользователь указывает:
3.3. После оформления заказа Оператор связывается с Пользователем для подтверждения.
3.4. Заказ считается принятым после подтверждения по телефону.
4. Оплата
4.1. Оплата заказа производится при получении:
4.2. Онлайн-оплата на сайте не производится.
5. Доставка и самовывоз
5.1. Доставка осуществляется в течение 60 минут с момента подтверждения заказа.
5.2. Стоимость доставки — 200 рублей.
При сумме заказа от 1000 рублей доставка бесплатная.
5.3. Возможен самовывоз по адресу:
РФ, Ростовская область, г. Аксай, ул. Толпинского 118.
5.4. Время доставки может увеличиваться при высокой загрузке или погодных условиях.
6. Возвраты и претензии
6.1. В соответствии с законодательством РФ пищевые продукты надлежащего качества возврату не подлежат.
6.2. В случае ненадлежащего качества блюда Пользователь может направить претензию в течение 24 часов с момента получения заказа.
6.3. При подтверждении факта ненадлежащего качества Оператор вправе:
7. Персональные данные
7.1. Оформляя заказ, Пользователь соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу https://umami-sfk.ru/privacy.
7.2. Персональные данные используются исключительно для выполнения заказа и связи с Пользователем.
8. Ограничение ответственности
8.1. Оператор не несет ответственности за:
8.2. Внешний вид блюд может отличаться от фотографий на сайте.
9. Возраст пользователей
9.1. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
10. Использование сторонних сервисов
10.1. Сайт использует сторонние сервисы:
10.2. Эти сервисы могут обрабатывать данные в объеме, необходимом для выполнения заказа.
11. Изменение соглашения
11.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления.
11.2. Новая версия вступает в силу с момента размещения на сайте.
12. Контакты
По всем вопросам Пользователь может обратиться:
Email: info@umami-sfk.ru
Телефон: +7 961 271-03-03
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
1.2. Оформляя заказ на сайте https://umami-sfk.ru или в мобильном приложении Umami SFK, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения (акцепт оферты).
1.3. Оператор:
ИП Мусиякин Сергей Александрович
ИНН: 262807931911
ОГРНИП: 319619600198016
Адрес: РФ, Ростовская область, г. Аксай, ул. Толпинского 118
Email: info@umami-sfk.ru
Телефон: +7 961 271-03-03
2. Предмет соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность оформить заказ блюд через сайт или мобильное приложение с последующей доставкой или самовывозом.
2.2. Пользователь обязуется оплатить заказ и принять его.
3. Оформление заказа
3.1. Пользователь оформляет заказ через сайт или мобильное приложение.
3.2. Для оформления заказа Пользователь указывает:
- имя
- телефон
- адрес доставки (при необходимости)
3.3. После оформления заказа Оператор связывается с Пользователем для подтверждения.
3.4. Заказ считается принятым после подтверждения по телефону.
4. Оплата
4.1. Оплата заказа производится при получении:
- наличными
- банковской картой через терминал курьера
4.2. Онлайн-оплата на сайте не производится.
5. Доставка и самовывоз
5.1. Доставка осуществляется в течение 60 минут с момента подтверждения заказа.
5.2. Стоимость доставки — 200 рублей.
При сумме заказа от 1000 рублей доставка бесплатная.
5.3. Возможен самовывоз по адресу:
РФ, Ростовская область, г. Аксай, ул. Толпинского 118.
5.4. Время доставки может увеличиваться при высокой загрузке или погодных условиях.
6. Возвраты и претензии
6.1. В соответствии с законодательством РФ пищевые продукты надлежащего качества возврату не подлежат.
6.2. В случае ненадлежащего качества блюда Пользователь может направить претензию в течение 24 часов с момента получения заказа.
6.3. При подтверждении факта ненадлежащего качества Оператор вправе:
- вернуть деньги
- заменить блюдо
7. Персональные данные
7.1. Оформляя заказ, Пользователь соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу https://umami-sfk.ru/privacy.
7.2. Персональные данные используются исключительно для выполнения заказа и связи с Пользователем.
8. Ограничение ответственности
8.1. Оператор не несет ответственности за:
- неправильное указание данных Пользователем
- задержки из-за обстоятельств непреодолимой силы
- сбои интернет-сервисов
8.2. Внешний вид блюд может отличаться от фотографий на сайте.
9. Возраст пользователей
9.1. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
10. Использование сторонних сервисов
10.1. Сайт использует сторонние сервисы:
- Tilda Publishing — для работы сайта
- IQSMS.ru — для отправки сервисных SMS
10.2. Эти сервисы могут обрабатывать данные в объеме, необходимом для выполнения заказа.
11. Изменение соглашения
11.1. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления.
11.2. Новая версия вступает в силу с момента размещения на сайте.
12. Контакты
По всем вопросам Пользователь может обратиться:
Email: info@umami-sfk.ru
Телефон: +7 961 271-03-03
